Kundensupport
Auf einem CodeMeter-Dongle sind alle Lizenzen für die von Ihnen genutzten GLASER Produkte eingetragen. Wenn Sie neue Produkte hinzukaufen oder auf die neueste ISBCAD Version wechseln, müssen die auf dem CM-Dongle gespeicherten Programmlizenzen aktualisiert werden. Mit dem CodeMeter Lizenz-Update Tool können Sie die Lizenzen aller lokal angeschlossenen CodeMeter-Dongle automatisiert aktualisieren lassen. Dabei werden für jeden angeschlossenen CodeMeter-Dongle die benötigten Lizenz-Update Dateien von unserem ISBCAD Server heruntergeladen und eingespielt. Nach dem Einspielen der Lizenz-Update Dateien können Sie Ihre GLASER Software wie gewohnt weiternutzen.
Hinweis: Zum Aktualisieren von Programmlizenzen ist eine Internetverbindung erforderlich. Falls der Computer, an dem der zu aktualisierende CodeMeter angeschlossenen ist, über keine Internetverbindung verfügt, können Sie die Lizenz-Update Dateien manuell einspielen. Kontaktieren Sie in diesem Fall bitte den GLASER-Kundensupport, um die benötigten Lizenz-Updates anzufordern.
Wenn die Lizenz-Update Dateien erfolgreich eingespielt worden sind, wird Ihnen dies mit dem Tabelleneintrag "aktuell" angezeigt. Die Aktualisierung ist somit abgeschlossen. Sie können das Tool schließen.